商品名称和实际不符,商家这样算欺诈消费者吗
建德交通事故律师
2025-04-18
商品名称和实际不符,商家此行为构成欺诈消费者。依据《消费者权益保护法》,商家需按消费者要求增加赔偿损失,赔偿金额为商品价款或服务费用的三倍,不足五百元则赔五百。若不及时处理,将严重影响消费者信任,可能导致商家信誉受损及面临法律诉讼。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫商品与实际不符,常见处理方式有协商、投诉、诉讼。首先尝试与商家协商退换货或赔偿;协商无果可向消费者协会投诉;仍无法解决则可提起民事诉讼,要求赔偿。选择方式时,需考虑效率、成本及个人诉求。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫商品不符算欺诈。处理方式:1.与商家协商,要求退换货或赔偿;2.向消费者协会或市场监管部门投诉,寻求调解;3.若协商投诉无效,收集证据提起民事诉讼,依据《消费者权益保护法》要求赔偿。
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